Kundeninformation

Kundeninformationen

  1. Ihr Vertragspartner
  2. So bestellen Sie bei uns
  3. Widerrufsrecht
  4. Muster-Widerrufsformular
  5. Lieferzeit
  6. So liefern wir
  7. Zahlungsarten
  8. Kundenservice
  9. Gewährleistung
  10. Jugendschutz
  11. OS-Plattform

 

 

1. Ihr Vertragspartner

Bei Bestellungen kommt der Vertrag zustande mit
Wein & Secco Köth GmbH
Untergasse 22-24
D-67592 Flörsheim-Dalsheim

Telefon: 06243 / 90301-0
Fax: 06243 / 90301-40
E-Mail: office@wein-koeth.de

Geschäftsführer Ralf Köth
Registergericht: Amtsgericht Mainz
Handelsregister B Registerblatt HRB 44391

2. a) So kommt der Vertrag zustande

Die Angebote und Artikelpräsentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen können. Nach Versendung der Bestellung übermitteln wir Ihnen zunächst eine Bestell-Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt.

2. b) So bestellen Sie bei uns

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Links [Informationen] im Detail ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Zum Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Änderung der Anzahl und anschließendem Betätigen des Buttons [Aktualisieren] oder durch den Button [Entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [weiter].

Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit sich zu registrieren oder als Gast zu bestellen und wählen die Versand- sowie die Zahlungsart. Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Bestellung prüfen“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben überprüfen und unter [ändern] löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Jetzt kaufen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

2 c) Speicherung des Vertragsschlusses
 
Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen, sofern Sie sich hierfür registriert haben.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Fernabsatz:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wein & Secco Köth GmbH, Untergasse 22-24, D-67592 Flörsheim-Dalsheim, Telefon: 06243 / 90301-0, Fax: 06243 / 90301-40, E-Mail: office@wein-koeth.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Wein & Secco Köth GmbH
Untergasse 22-24
D-67592 Flörsheim-Dalsheim
Fax: 06243 / 90301-40
E-Mail: office@wein-koeth.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

5. Lieferzeit

Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 5-10 Tagen nach der Bestellung geliefert.

6. So liefern wir

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
Wir beliefern Sie mit unseren Kleintransportern bzw. mit einer Spedition oder einem anderen Anbieter unserer Wahl. Die Lieferung an DHL-Paketstationen ist nicht möglich.

Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte hier: Versandkosten & Lieferbedingungen.

7. Zahlarten

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

8. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag bis Freitag 8:00 bis 17:30 Uhr und Samstag 8:30 bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 06243 / 90301-0 oder per E-Mail an office@wein-koeth.de.

9. Gewährleistung

Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei uns zu einem Zweck vornehmen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie ein gesetzliches Gewährleistungsrecht.

10. Jugendschutz

Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Der Verkauf von Wein, weinähnliche Getränke oder Schaumwein oder Mischungen von Wein, weinähnlichen Getränken oder Schaumwein mit nichtalkoholischen Getränken erfolgt nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren. Branntwein und branntweinhaltige Getränke (Spirituosen) werden von uns weder an Kinder und Jugendliche abgegeben. Gleiches gilt für Lebensmittel, die Branntwein in nicht nur geringfügiger Menge enthalten. Die Auslieferung und Aushändigung der Ware erfolgt ausschließlich an volljährige Personen.

11. Hinweis auf die OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir (office@wein-koeth.de) weisen darauf hin, dass diese Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


Ihr Warenkorb ist leer.

Gesamtsumme: 0,00 €

Beratung & Verkauf

Wir sind für Sie da:
Mo. bis Fr. 8:00 bis 16:00 Uhr
Sa. 9:30 bis 13:00 Uhr

Anschrift

Wein & Secco Köth
Untergasse 22-24
D-67592 Flörsheim-Dalsheim
Telefon 06243-90 30 10
office@wein-koeth.de

Wein & Secco Köth